Pour aider la gestion, il existe dans le système des facilités pour trouver les lots qui sont en suspens et visualiser ainsi, ce qui est en attente.

Lorsqu'un lot est fermé et qu'on doit y revenir, on peut lancer la recherche soit en utilisant son numéro de lot, de chèque, l'individu lui-même ou un membre de sa famille.

La recherche des lots en suspens peut s'effectuer selon leur statut; par exemple, les lots ayant un statut autre que " fermé " et qui, de par leur nature, demandent un certain suivi.

L'écran permettant de procéder à une telle recherche est le suivant :

Cet écran est accessible à partir de l'écran de sélection d'un individu.